О сервисном центре
Копировально-множительная техника является сложным техническим изделием, требующим в процессе эксплуатации периодического обслуживания. Как показывает практика, о сервисе Потребитель задумывается только после выхода копировально-множительной техники из строя или ее некачественной работы, которая зависит от ряда эксплуатационных факторов: влажности, запыленности, используемых расходных материалов и т.д. Полностью избавить Потребителя от необходимости помнить о регулярном ремонте, ресурсах тех или иных деталей позволяет сервисное обслуживание, предназначенное для своевременной поддержки работоспособности копировально-множительной техники.
Ведущие производители оборудования (KonicaMinolta, KYOCERA, XEROX) всегда предъявляли высокие требования к сервисным специалистам, обслуживающих оборудование. Это обстоятельство, а также стремление наиболее качественно выполнять свою работу, мотивирует наших сервисных специалистов поддерживать свои знания и навыки на высоком уровне. Обучение в учебном центре XEROX, следование установленным правилам и инструкциям, а так же постоянное самосовершенствование является залогом высокой профессиональной подготовленности наших специалистов. И статус "Сервисного Агента" компании XEROX является подтверждением этой подготовленности наших инженеров.
Сегодня компания "ЛАНГЕРН" – это единый организм, в котором все отделы работают и развиваются вместе, стремясь наиболее полно учесть все запросы клиентов. При этом сервисная служба участвует на всех стадиях работы с заказчиком: от диагностики технического состояния производственных условий клиента до интеграции оборудования в технологический процесс. И даже после этого заказчик не остается без внимания. Клиентам предлагается широкий спектр услуг по сервисному обслуживанию оборудования. Предлагая лучшую технику, мы стремимся предложить и лучшее ее обслуживание. Стараясь избавить клиента от проблем, связанных с возможными простоями оборудования, мы предлагаем различные виды обслуживания, которые не только повышают надежность работы аппаратов, но и существенно экономят деньги заказчика.